Polityka wysyłki

1. Obszar dostawy

Obecnie dostarczamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Wszystkie zamówienia są realizowane zgodnie z podanym adresem dostawy.

2. Koszty dostawy

Koszty dostawy zależą od wartości zamówienia:

• Zamówienia poniżej 97,88 PLN: opłata za dostawę 9,77 PLN

• Zamówienia o wartości 97,88 PLN lub wyższej: darmowa dostawa

Ostateczna kwota dostawy jest widoczna na stronie płatności.

3. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia złożone do godziny 18:00 (czasu polskiego) będą przetwarzane tego samego dnia.

Zamówienia złożone po tej godzinie będą realizowane następnego dnia roboczego.
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy zostaną przetworzone w najbliższym dniu roboczym.

4. Realizacja i wysyłka

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych.

Po zakończeniu realizacji zamówienie zostaje przekazane przewoźnikowi.

5. Czas dostawy

Od momentu wysyłki przewidywany czas dostawy wynosi 5–10 dni roboczych.

Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od adresu, organizacji dostawy lub nieprzewidzianych okoliczności.

6. Przewoźnicy

W zależności od zamówienia korzystamy z następujących usług dostawy:

• FedEx

• UPS

• DHL Express

Sposób dostawy jest dobierany indywidualnie do zamówienia.

7. Śledzenie zamówienia

Po wysyłce otrzymasz e-mail z informacjami o zamówieniu, w tym numer zamówienia oraz dane dotyczące dostawy.

Możesz śledzić status zamówienia na stronie, używając numeru zamówienia oraz danych kontaktowych.

8. Informacje dotyczące dostawy

Podczas realizacji dostawy:

• w przypadku problemów z produktem podejmiemy odpowiednie działania;

• przed rozpoczęciem realizacji zamówienia można wnioskować o jego zmianę lub anulowanie;

• upewnij się, że podane dane dostawy są poprawne.

9. Wskazówki przy odbiorze

Przed podpisaniem odbioru sprawdź stan przesyłki.
W przypadku zauważenia nieprawidłowości prosimy o ich natychmiastowe udokumentowanie i kontakt z nami.

Zalecamy potwierdzenie poprawności przesyłki przed odbiorem.

10. Kontakt

Adres: 1187 MLK JR AVE SW, CAIRO, GA 39828-2806, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (762) 226-2212
E-mail: support@mravento.com
Godziny obsługi e-mail:Poniedziałek – Piątek, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (czas polski, CET/CEST)